빈도수와 소재 피로도
광고 데이터를 판단으로 바꾸는 법

"성과가 떨어졌다 → 피로도인 것 같다 → 소재를 바꾼다"
이 반사신경을 끊는 11개 원칙

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어제 회의에서 나온 대화

오늘 다룰 11가지

빈도수는 독립 지표가 아니다

• 빈도는 분자(노출)와 분모(도달)가 만든 몫이다
• 빈도가 변했다는 건 둘 중 하나가 움직였다는 뜻이다
• 분모를 안 보고 몫을 해석하면 틀린다

광고 관리자에 "피로도" 지표는 없다

쓰려면 먼저 측정 가능하게 정의하라

AI에게 "글 잘 써줘"가 아니라 "A4 1장, 서론 본론 결론"이라고 해야 하는 것과 같은 원리

6개가 모두 맞을 때만 "소재 매력도가 떨어졌다"고 말한다. 하나라도 어긋나면 다른 문제이고, 실무에서는 그 경우가 훨씬 많다.

하락의 용의자는 최소 10명

영향력이 큰 것 ≠ 지금 원인인 것

용의자 10명 중에 제일 유명한 사람을 범인으로 지목하지 말 것.

원인 분해 4칸, 위에서부터

각 칸이 자기 영역만 담당해야 문제가 생겼을 때 그 칸만 확인하면 된다. 손대기 쉬운 순서와 확인해야 할 순서는 다르다.

예산을 올리면 빈도는 내려간다

단, 빈도가 내려갔는데 CPA가 나빠졌다면 잘못된 방향의 확장이다.

빈도는 조합으로 읽는다

빈도 하나만 보면 대응이 늘 하나로 수렴한다. 가진 도구가 망치뿐이면 모든 게 못으로 보인다.

"뷰티는 3회" 라는 감옥

성격 유형 검사와 구조가 같다. 라벨을 정하는 순간 그 라벨이 판단을 대신하기 시작한다.

• 적정 빈도 3회로 정해두면 3.2에서 자동으로 과다 판정한다. 그 구간에서 제일 잘 팔리고 있어도.
• 같은 업종 안에서도 가격 · 결정 기간 · 인지도 · 소재 유형 · 구매 의도 · 목적에 따라 최적이 갈린다.
• 3만원 클렌저는 보고 지르고, 30만원 디바이스는 검색하고 비교한다. 필요한 접촉 횟수가 다르다.

내 계정 영점 잡기

영점 잡을 때 지켜야 할 것

영점은 고정값이 아니다. 제품 · 시즌 · 소재 유형이 바뀌면 다시 잡는다.

같은 빈도 4회, 정반대 해석

전환이 안 붙을 때 확인 순서

• 소재의 매력도가 떨어졌는가 · 소재 영역
• 메시지가 구매 욕구를 자극하지 못하는가 · 소재 영역
• 타겟과 메시지가 어긋났는가 · 소재 영역
• 랜딩에서 이탈이 나는가 · 소재 밖
• 가격이나 혜택이 경쟁 대비 약한가 · 소재 밖

충동 구매는 더 이상 충동이 아니다

클릭 · 검색 · 시청 · 상세페이지 방문 · 브랜드 반복 상호작용이 쌓이면 플랫폼은 관심사를 학습한다.

퍼스트 · 세컨드 · 서드파티

파트너 광고는 성적표가 다르다

데이터 쇼핑을 끊는 사이클

오늘의 한 줄

• 피로도는 지표가 아니라 이름표다. 정의하기 전엔 쓰지 않는다.
• 빈도는 조합으로 읽는다. 단독으로는 좋고 나쁨이 없다.
• 업종 평균은 첫 가설, 영점은 내 계정 데이터로 잡는다.
• 해석은 목적이 정한다. 목적은 시작 전에 정한다.
• 분석을 줄이고 실행을 늘린다.

배운 걸 시험으로 확인하세요

지금 당장 하나만: 캠페인 하나 열어서 최근 4주를 빈도 0.5 단위로 쪼개고 구간별 전환율만 확인해보세요. 20분이면 됩니다.